Queremos darte la bienvenida y queremos hacerlo con la seguridad y la confianza que te mereces. Por eso, nos comprometemos a adoptar todas las medidas de higiene, seguridad y salud necesarias para tu bienestar y el de los tuyos.
SEGUIMOS PASO A PASO LAS MEDIDAS
SANITARIAS Y DE DESINFECCIÓN
Nos adaptamos a la situación actual asegurando la seguridad de todas nuestras instalaciones tal como dictan las directrices del Ministerio de Sanidad, a través de los protocolos elaborados por el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE), y otras reconocidas guías para el sector (HOSBEC).
ASEGURAMOS LA LIMPIEZA Y
DESINFECCIÓN
Los protocolos de limpieza que sigue cada uno de nuestros campings se basan en las prácticas aprobadas por el Ministerio de Sanidad. Asimismo, la limpieza de todas las zonas comunes de los camping se realiza con productos desinfectantes con propiedades viricidas.
DIGITALIZAMOS CADA UNO
DE LOS PROCESOS
Todos nuestros campings ofrecen soluciones digitales y técnicas para reducir la interacción y el contacto de nuestros clientes con las superficies.
CUIDAMOS LA RESTAURACIÓN
Y EL SERVICIO
Con el objetivo de seguir reduciendo al máximo la interacción, todos los procesos de pedido, preparación, entrega, consumo y pago de servicios de restauración han sido adaptados para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y empleados.
Con el fin de reducir el contacto y la manipulación de dinero en efectivo, recomendamos a nuestros clientes el pago con tarjeta.
GARANTIZAMOS EL
DISTANCIAMIENTO SOCIAL
Sabemos la importancia de mantener el distanciamiento social para hacer frente a la situación actual. Por eso, hemos establecido protocolos específicos que faciliten esta separación.
Para garantizar el distanciamiento social, recomendamos eviten reunirse en grupos de más de 10 personas, y procuren guardar la distancia de seguridad de 1.5m.
Además, en todo momento los clientes tendrán la ayuda y el apoyo completo del personal, y una comunicación reforzada en cuanto a las normas, medidas y servicios adaptados para poder así implementar las medidas en todas las zonas.
ESTABLECEMOS PROTOCOLO
DE SEGURIDAD ESPECÍFICOS
Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en los principales accesos a las dependencias de nuestros campings, así como otras medidas de seguridad para garantizar el bienestar de todos nuestros clientes.
Nuestro camping es un espacio libre de humo en sus zonas comunes.
Los miembros de nuestro equipo que interactúan de forma directa con los clientes, o que trabajan en la elaboración y/o presentación de alimentos, están equipados con todos los equipos de protección.
En el caso de los proveedores que necesiten acceder al camping lo harán siempre siguiendo las medidas de seguridad necesarias.
CONTAMOS CON UN GRAN EQUIPO
FORMADO Y RESPONSABLE
Hemos creado un Comité de Seguridad y Salud para garantizar la minimización de riesgos.
De igual modo, para garantizar la máxima seguridad, todo el personal ha recibido formación específica para poder asegurar el más estricto cumplimiento del plan de prevención de contagio.
En caso de problemas de salud en clientes, contamos con planes de acción concretos, que serían implementados por nuestro comité de crisis, ante cualquier posible situación de emergencia. Asimismo, contamos con material de protección y la posibilidad de contactar rápidamente con los servicios médicos y autoridades sanitarias.