Wir heißen Sie herzlich willkommen und möchten sicherstellen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum sicher und sorgenfrei genießen können. Daher verpflichten wir uns, alle erforderlichen Maßnahmen für Hygiene, Sicherheit und Gesundheit umzusetzen, mit denen wir zu Ihrem Wohlbefinden beitragen können.
WIR BEACHTEN STRIKT ALLE RICHTLINIEN FÜR
HYGIENE UND DESINFEKTION
Wir passen uns ständig der aktuellen Situation an und gewährleisten die Sicherheit all unserer Einrichtungen, indem wir die Richtlinien des spanischen Gesundheitsministeriums befolgen, die durch das Institut für spanische Tourismusqualität ICTE ausgegeben werden. Ebenso beachten wir die weiteren anerkannten Leitfäden für den Hotelverband HOSBEC.
WIR GARANTIEREN SAUBERKEIT UND
DESINFEKTION
Die Reinigungsprotokolle, die wir auf jedem unserer Campingplätze befolgen, basieren auf den vom spanischen Gesundheitsministerium ausgegebenen Leitfäden. Zudem wird die Reinigung aller Gemeinschaftsbereiche der Campingplätze mit Desinfektionsmitteln durchgeführt, die eine virenabtötende Wirkung haben.
DIGITALE TECHNIK FÜR
BERÜHRUNGSLOSE VORGÄNGE
Alle unsere Campingplätze bieten digitale und technische Lösungen, um die Interaktion und den Kontakt unserer Kunden mit den vorhandenen Oberflächen zu verringern.
GEGENSEITIGER SCHUTZ
BEI BEDIENUNG UND ESSENSAUSGABE
Um Interaktionen so weit wie möglich zu verringern, wurden sämtliche Prozesse im Zusammenhang mit Bestellung, Zubereitung, Ausgabe, Verzehr und Bezahlung von Catering-Dienstleistungen angepasst, um die Sicherheit und das Wohlbefinden unserer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten.
Um den Kontakt und den Umgang mit Bargeld zu vermeiden, empfehlen wir unseren Kunden die Zahlung mit Karte.
WIR HALTEN
ABSTAND
Wir alle wissen, wie wichtig es in der derzeitigen Situation ist, voneinander Abstand zu halten. Deshalb haben wir spezielle Regelungen erarbeitet, um die Einhaltung des erforderlichen Mindestabstands zu erleichtern.
Darüber hinaus erhalten unsere Gäste jederzeit die volle Hilfe und Unterstützung durch das Personal. Wir haben die Kommunikation über Hygienestandards, Maßnahmen und angepasste Dienstleistungen verstärkt, so dass die Maßnahmen in allen Bereichen erfolgreich umgesetzt werden können.
BESONDERE MASSNAHMEN
FÜR IHRE SICHERHEIT
An den Hauptzugängen zu unseren Campingplätzen finden Sie Gelspender zur Desinfizierung sowie weitere Sicherheitsvorkehrungen, um das Wohlbefinden aller unserer Gäste zu gewährleisten.
Unser Campingplatz ist in den öffentlichen Bereichen rauchfrei.
Mitglieder unseres Teams, die direkt mit den Gästen interagieren oder Lebensmittel handhaben, sind mit Schutzausrüstung ausgestattet.
Lieferanten wird der Zugang zum Campingplatz ausschließlich unter Beachtung der erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen gewährt.
UNSERE MITARBEITER SIND VERANTWORTUNGSBEWUSST
UND BESONDERS GESCHULT
Wir haben einen Ausschuss für Gesundheit und Sicherheit geschaffen.
Das gesamte Personal wurde besonders geschult, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten und die strikte Einhaltung der Regelungen zur Verhütung von Ansteckungen zu gewährleisten.
Für den Fall von Gesundheitsproblemen unserer Gäste bestehen konkrete Handlungsvorgaben, die im Falle jedweder möglichen Notsituation von unserem Krisenausschuss umgesetzt werden können. Wir verfügen auch über Schutzausrüstungen und die Möglichkeit, schnell Kontakt mit den medizinischen Diensten und Gesundheitsbehörden aufzunehmen.